導(dǎo)語： 廣州市海珠北路作為全國最早的制冷專業(yè)市場，已經(jīng)有近20年的歷史，從最初的幾家發(fā)展到如今的兩百多家的規(guī)模，海珠北帶動和影響著全國制冷市場。如今全國各地區(qū)形成了自己的制冷市場，如上海新閘路，南京虎踞路，武漢前進(jìn)路等，但就對國內(nèi)，東南亞，阿拉伯地區(qū)等發(fā)展中國家輻射能力來說，還沒有海珠北路的影響能力?；勐攪H應(yīng)政府扶持中小企業(yè)號召，通過各方面考核，建立“網(wǎng)上海珠北制冷一條街”網(wǎng)絡(luò)平臺，此制冷市場平臺依托于慧聰網(wǎng)，通過與慧聰網(wǎng)的優(yōu)勢資源整合，更是將海珠北的名聲在國內(nèi)制冷行業(yè)重鑼敲響。

海珠北是制冷經(jīng)銷商的聚集地，據(jù)說最早是一位阿婆在此地從事制冷行業(yè)貿(mào)易、維修等事務(wù)，后自發(fā)聚集形成。如果說海珠北具有一定的代表意義的話，那么剖析這里商家的經(jīng)營心態(tài)更能折射出民間營銷現(xiàn)狀，對眾多經(jīng)銷商來說頗具借鑒意義，于是慧聰網(wǎng)編輯系列性地走訪海珠北商家代表，探索海珠北的歷史，了解商家們的生存狀態(tài)。

今天的主人翁是一位與阿婆同年進(jìn)入制冷行業(yè)、親歷制冷行業(yè)浮沉起落的“老”字號企業(yè)總經(jīng)理—廣州永強(qiáng)環(huán)境科技有限公司歐陽小萍。       

慧聰網(wǎng)：聽說永強(qiáng)是最早進(jìn)入制冷行業(yè)的企業(yè)之一，那么歐陽經(jīng)理能否跟大家介紹一下永強(qiáng)是什么時候、在什么樣的條件下進(jìn)入制冷行業(yè)？

歐陽小萍：是的。我們跟阿婆是同一年進(jìn)入空調(diào)制冷行業(yè)，從我個人來說，具體推算可到85年。其實我進(jìn)入這個行業(yè)跟我本身的家庭背景有深遠(yuǎn)的關(guān)系，在我爺爺那一代已經(jīng)從事飲食業(yè)，父母這一代也是，我們知道飲食行業(yè)是有冰箱、有冷柜的，那時候要找維修人員很麻煩，找冷凍冷藏的上下游產(chǎn)業(yè)鏈也非常不容易。于是，我們能以最敏銳的嗅覺先于別人發(fā)現(xiàn)了制冷這個行業(yè)存在巨大潛力，因此，從市場需求出發(fā)，85年，我們成立了個體戶經(jīng)營部，主要從事制冷維修。

慧聰網(wǎng)：當(dāng)時永強(qiáng)在制冷行業(yè)處于怎樣的競爭環(huán)境中？

歐陽小萍：那時候從用戶的角度看來，制冷行業(yè)的商業(yè)環(huán)境是很差的，基本沒什么人做，想找個維修的人不容易，想買點配套配件的產(chǎn)品也不容易。人才稀缺，產(chǎn)品很單一，基本都是國產(chǎn)的，進(jìn)口產(chǎn)品很貴，也不好買。

 但是相對本行業(yè)人士來說，這基本可以看成是一個壟斷性競爭環(huán)境。80年代的時候，整個廣東省從事制冷行業(yè)的沒有幾家，我們的競爭對手屈指可數(shù)，如省商業(yè)機(jī)械廠，飲食服務(wù)機(jī)械廠，廣冷等，剩下的是像阿婆這樣的數(shù)家個體戶，基本上互相之間都不存在激烈的競爭意識。

慧聰網(wǎng)：從您85年進(jìn)入這個行業(yè)到現(xiàn)在，也有25年時間了，從來沒有想過離開制冷行業(yè)嗎？

歐陽小萍：沒有想過。我覺得永強(qiáng)之所以能夠從當(dāng)年的個體戶轉(zhuǎn)變?yōu)橛邢薰荆俚侥壳暗拿蕾Y公司，是跟我們的執(zhí)著有關(guān)系的。這么多年來，我只將精力放在這個行業(yè)，從來沒有像其他人一樣，賺到錢，就將注意力轉(zhuǎn)移到另外一個行業(yè)中去。

慧聰網(wǎng)：那你的目標(biāo)是什么？

歐陽小萍：進(jìn)步是一個循序漸進(jìn)的過程，現(xiàn)階段我們在潛心研發(fā)用在風(fēng)力發(fā)電上的冷水機(jī)組，同時不斷完善公司體系、資歷、提高軟件、硬件力量，借助網(wǎng)絡(luò)和其他途徑，進(jìn)一步擴(kuò)大永強(qiáng)的影響力和知名度，以及品牌競爭力。

人物印象：踏實

    在交流中，記者發(fā)現(xiàn)歐陽小萍在“能說會道”這一塊比許多總經(jīng)理級別“差”很多，基本上是直切問題要點，從內(nèi)心深處剖析解答，沒有多說的余地，而這恰恰體現(xiàn)了她很踏實的語言體系和為人風(fēng)格。

作者：慧聰網(wǎng)編輯 子尹